PR trực tuyến hỗ trợ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên google, bing,... bằng những từ khóa thích hợp trong bản tin, tốc độ truyền tin nhanh chóng, tạo đường dẫn đến website của doanh nghiệp để hỗ trợ bán hàng, mang đến hiệu quả cao những chi phí chỉ bằng 1/10 chi phí quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác,... Chính vì những lợi ích mà nó đem lại mà ngày nay không ít người đầu tư thời gian, công sức để tìm hiểu về chiến lược marketing này. Tuy nhiên, khi áp dụng PR trực tuyến cần phải tuân thủ một số quy tắc nhất định và cần tuyệt đối tránh những điều sau đây:
1. Coi thông cáo báo chí như một phần của chiến dịch xây dựng liên kết
Liên kết trong thông cáo báo chí không có giá trị trong dịch vụ SEO nhưng nó vẫn mang giá trị quan trọng trong việc xây dựng liên kết.
Thông cáo báo chí có thể cung cấp cho bạn một liên kết sạch khi bài báo được xuất bản, liên kết là một phần độc lập mà bạn không kiểm soát được vì thế nó có giá trị SEO. Và thật tuyệt vời nếu như các nhà báo, nhà văn, các blogger hay bất kì một độc giả nào đọc được thông cáo báo chí của bạn và đăng lên blog của họ. Khi ấy, vô tình các liên kết của bạn cũng có giá trị SEO.
Như vậy: Nếu sử dụng thông cáo báo chí một cách hiệu quả, nó cũng có vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược liên kết.
2. Thông cáo báo chí không rõ ràng
Những câu chuyện ngoài lề đôi khi là chủ đề thu hút nhiều người tuy nhiên bạn cần tiết chế lại nó vì nó không phục vụ mục đích của bạn. Hãy cung cấp liên kết tới phòng tin tức của khách hàng hay trung tâm báo chí trực tuyến, nơi mà họ có thể dễ dàng tìm kiếm khi thực sự cần nó.
3. Thông cáo báo chí không hấp dẫn
Một trong những sai lầm trong PR truyền thống là nhiều công ty đưa ra thông cáo báo chí không có tin tức gì hoặc thông tin không đáng tin tưởng. Và khi SEO, các key-word bám sát trong từng câu chữ của thông cáo nên việc một thông cáo không hấp dẫn cũng sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả SEO.
Tuy nhiên, tình trạng đó hiện nay không xuất hiện nhiều vì bất kì một thông cáo báo chí nào của bạn gửi đi đều phải có giá trị về và mang đến sự thích thú cho người đọc.
Cách tốt nhất để có một thông cáo báo chí đáng giá trong công việc kinh doanh là bạn nên đọc nhiều bài viết liên quan đến những trang web chất lượng, những thông cáo báo chí hấp dẫn,...
4. Thông cáo báo chí của bạn không được gửi đi đúng nơi
Bạn gửi thông cáo của bạn đến hàng ngàn nơi khác nhau và cho rằng “gửi nhầm còn hơn bỏ sót”? Nếu bạn nghĩ như vậy thật thì nên dừng lại ngay nhé vì đó không phải là một ý tưởng tốt. Bạn nên chọn các nhà báo và các đại lý để tiếp cận.
Cách hiệu quả nhất là bạn nên lập một danh sách và sắp xếp theo thứ tự giảm dần mức độ quan trọng và gửi thông cáo của mình theo danh sách đó. Bạn nên lập danh sách đó theo tiêu chí sau:
Những nhà báo đã biết bạn hoặc bạn đã biết trước đây: Đây là danh sách bạn nên lưu tâm nhất. Những mối quan hệ sẽ giúp thông cáo của bạn được ưu tiên hơn.
Những nhà báo chưa biết bạn nhưng bạn đã tìm hiểu trước đây: Với đối tượng này, bạn nên chú ý đến những câu chuyện, văn phong mà họ thường theo đuổi trước đây. Sau đó bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với thị hiếu của họ. Khi đó, bạn nên đưa họ lên đầu danh sách của mình.
Những nhà báo trong danh sách phân loại lớn: Danh sách này không thuộc bất kỳ danh sách nào ở trên bởi một giới hạn nào đó. Bởi vậy rất nhiều nhà PR không dùng tới nó. Tuy nhiên, nếu thành công trong việc tiếp cận liên lạc một nhà báo mới, người đã từng đọc bài viết của bạn và đã viết về bạn, Chắc chắn họ sẽ đưa chúng (bài viết) lên hạng danh sách đầu.
5. Để mất sự kiểm soát
PR là công việc cần có sự hợp tác mạnh mẽ. Bạn có một khách hàng, khách hàng cần có một nhà tư vấn PR và cũng có thể một công ty liên doanh làm việc với một doanh nghiệp khác. Do đó, thông tin rất dễ bị “tam sao thất bản”.
Bạn đang dự định tổ chức một sự kiện và muốn thuê một nhiếp ảnh gia để có một bức ảnh đẹp nhất. Nhưng một tấm hình đẹp không thôi chưa đủ, bạn cần phải chắc chắn rằng nhiếp ảnh gia biết rõ sự kiện của mọi người đang cần những tấm hình như thế nào.
